POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026


La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site MKNAILS Official, accessible à l’adresse mknailsofficial.com, sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Margot Markarian – Entreprise Individuelle
Nom commercial : MKNAILS
SIRET : 842 589 251 00029
Immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE)
Adresse professionnelle : 61 grande rue 01470
E-mail : contact@mknailsofficial.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter MKNAILS à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses services, MKNAILS est susceptible de collecter et traiter notamment les catégories de données suivantes :
 • nom et prénom ;
 • adresse e-mail ;
 • adresse postale, ville, code postal et pays ;
 • informations nécessaires à la facturation ;
 • informations relatives aux commandes, achats et paiements ;
 • informations relatives au compte utilisateur ;
 • données relatives à l’inscription, à l’accès et à la progression dans les formations ;
 • réponses ou informations transmises volontairement via les formulaires présents sur le site ;
 • échanges avec MKNAILS ;
 • données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration du site, telles que certaines informations relatives à la connexion, au navigateur ou à l’appareil utilisé ;
 • données relatives aux cookies et autres traceurs, lorsque leur utilisation est autorisée ou nécessaire.

Les données demandées comme obligatoires lors d’une inscription, d’une commande ou d’une demande sont nécessaires à la fourniture du service concerné. Leur absence peut empêcher MKNAILS de traiter la demande, de créer le compte, de finaliser la commande ou de fournir l’accès à la formation.

MKNAILS ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment afin de :
 • créer et gérer les comptes utilisateurs ;
 • permettre l’achat et l’accès aux formations MKNAILS ;
 • gérer les commandes et les paiements ;
 • assurer la facturation et le suivi comptable ;
 • gérer les paiements en plusieurs fois lorsqu’ils sont proposés ;
 • assurer l’accès aux contenus pédagogiques et suivre la progression dans les formations ;
 • délivrer, lorsque les conditions sont remplies, les certificats ou documents liés à la formation ;
 • envoyer les communications nécessaires au fonctionnement du service, notamment les confirmations d’achat et informations liées au compte ou à la formation ;
 • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
 • assurer l’assistance et la relation avec les clients et utilisateurs ;
 • prévenir les abus, fraudes, accès non autorisés et assurer la sécurité du site et des comptes ;
 • respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives applicables à MKNAILS ;
 • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur, dans le respect de la réglementation applicable aux cookies et traceurs.

4. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements de données personnelles réalisés par MKNAILS peuvent reposer sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour gérer une inscription, une commande, un paiement, un compte utilisateur, l’accès et le suivi d’une formation ou une demande directement liée aux services proposés.

Le respect d’une obligation légale, notamment concernant les obligations comptables, fiscales, administratives ou de facturation.

L’intérêt légitime de MKNAILS, notamment lorsqu’il est nécessaire d’assurer la sécurité de la plateforme, de prévenir la fraude ou les utilisations abusives et de défendre les droits de MKNAILS, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.

Le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires et, le cas échéant, certaines communications commerciales.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

5. Destinataires et prestataires

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et la fourniture des services MKNAILS.

Dans ce cadre, MKNAILS utilise notamment des prestataires techniques pouvant intervenir dans le traitement de certaines données, notamment pour :
 • l’hébergement et la gestion de la plateforme de formation ;
 • la gestion des comptes utilisateurs et des contenus pédagogiques ;
 • le traitement sécurisé des paiements ;
 • la facturation et la gestion des commandes ;
 • la traduction et l’affichage multilingue du site ;
 • l’hébergement du nom de domaine et certains services de messagerie électronique ;
 • l’envoi des communications nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Selon le service utilisé par l’utilisateur, les données nécessaires peuvent notamment être traitées par les prestataires techniques intégrés au site et à la plateforme MKNAILS.

Ces prestataires n’ont vocation à accéder qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services et sont soumis à leurs propres obligations en matière de protection des données.

Certaines données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

MKNAILS ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement disponibles lors de la commande, notamment Stripe et/ou PayPal selon le moyen de paiement choisi.

Les informations nécessaires au traitement de la transaction sont transmises au prestataire concerné.

MKNAILS n’a pas vocation à recevoir ou conserver les données complètes de carte bancaire de l’utilisateur.

Les prestataires de paiement traitent également certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et obligations réglementaires.

7. Plateforme de formation et services techniques

Le site et l’espace de formation MKNAILS utilisent LearnWorlds comme solution technique de création, d’hébergement et de gestion de la plateforme de formation.

Dans le cadre du fonctionnement de la plateforme, certaines données relatives au compte, aux commandes, à l’accès aux formations, à la progression et à l’utilisation des services peuvent être traitées par cette solution dans la mesure nécessaire à la fourniture de ses fonctionnalités.

MKNAILS utilise également Weglot pour permettre la traduction et l’affichage multilingue de certaines parties du site.

D’autres prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de la messagerie ou de ses services peuvent également intervenir.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par MKNAILS peuvent traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types, lorsque celles-ci sont requises.

Les utilisateurs peuvent contacter MKNAILS pour obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables aux transferts concernant leurs données personnelles.

9. Durée de conservation

MKNAILS conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées ou autorisées par les dispositions légales et réglementaires applicables.

La durée de conservation peut ainsi varier selon la nature des données et leur finalité, notamment lorsqu’elles concernent :
 • un compte utilisateur ;
 • une commande ou une relation contractuelle ;
 • une facture ou une obligation comptable ;
 • un paiement ;
 • le suivi d’une formation ;
 • une demande adressée via le formulaire de contact ;
 • la sécurité du site ou la prévention d’une fraude ;
 • l’exercice ou la défense de droits en justice.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, archivées avec un accès limité conformément aux obligations légales applicables.

10. Sécurité et confidentialité

MKNAILS met en œuvre des mesures raisonnables et appropriées destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la fourniture de leurs services.

Toutefois, aucun système informatique ou service accessible par Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, MKNAILS ne peut garantir l’absence totale de risque.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les choix de l’utilisateur, des cookies ou traceurs soumis à consentement.

Lorsque le consentement est requis, les traceurs concernés ne doivent être déposés qu’après obtention de celui-ci.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies selon les outils proposés sur le site.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de cookies du site MKNAILS.

12. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées disposent, selon les circonstances et la base légale du traitement, notamment :
 • d’un droit d’accès à leurs données personnelles ;
 • d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
 • d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
 • d’un droit à la limitation du traitement ;
 • d’un droit d’opposition à certains traitements ;
 • d’un droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
 • du droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer l’un de ces droits, l’utilisateur peut contacter :

contact@mknailsofficial.com

La demande devra permettre à MKNAILS d’identifier suffisamment la personne concernée et la nature de sa demande. Lorsque cela est nécessaire et proportionné, des informations complémentaires pourront être demandées afin de vérifier l’identité du demandeur.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté MKNAILS, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

14. Modification de la politique de confidentialité

MKNAILS peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

En cas de modification substantielle concernant la manière dont les données personnelles sont traitées, les utilisateurs concernés pourront être informés lorsque la réglementation applicable l’exige.

15. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :

MKNAILS – Margot Markarian
E-mail : contact@mknailsofficial.com

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